A Lan já tem seu primeiro avião Boeing 767-300 configurado com a nova Premium Business, que integra a primeira classe e o serviço da executiva. Durante os próximos dois anos, com investimento superior a US$100 milhões, todos os equipamentos 767 de longa distância – que operam as rotas inter-latino-americanas e as que têm origem nos Estados Unidos – serão transformadas, incorporando assentos full flat.
Os passageiros terão direito a travesseiros e cobertas, além do assento reclinar 180 graus deixando-o em posição horizontal. Entre os assentos há também divisórias, o que garante privacidade para os clientes durante o vôo. A distância entre os assentos possuem agora 74 polegadas, o que representa um aumento de 32% de espaço em relação à atual classe executiva. Outro diferencial são as telas individuais de plasma com 15,4 polegadas.
De acordo com o vice-presidente executivo da Lan, Enrique Cueto, este projeto da Lan é uma mudança no conceito de viagem, o que permite oferecer um produto que poucas companhias apresentam. "Estamos orgulhosos de dar hoje esse passo, que nos coloca na vanguarda, apresentando a melhor experiência de viagens", disse ele.
A classe econômica também foi modificada com novos assentos de maior capacidade de reclinação e almofadas deslizantes. As poltronas possuem cada qual telas individuais maiores. Os passageiros poderão escolher a variada programação no sistema de áudio e vídeo, utilizando o touch screen para selecionar de maneira fácil as opções diretamente na tela ou, se preferir, através de controle remoto.
"Temos um compromisso com cada passageiro. Queremos atendê-los com um sorriso e boa disposição permanente, em ambiente acolhedor, sempre com o mesmo nível de excelência que nos é característico, para fazer da cada um dos vôos uma grata experiência", finalizou Enrique Cueto.